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7 de julio de 2008

ACTITUD REFLEJA LIDERAZGO: SEIS REGLAS

En la película "Remember the Titans" hay un memorable intercambio de palabras entre el capitán del equipo de football y su compañero estelar.  Mientras pierden un partido, el capitán confronta a su compañero por su pobre actitud y este último le responde en igual tono que 'la actitud es un reflejo del liderazgo'. Así pasa en el lugar de trabajo. Antes de criticar o disciplinar un empleado, el líder debe auto-examinar su trabajo como dirigente.  Desarrollar consciencia de que como líderes somos fuente de lo que creamos a nuestro paso nos permite hacer cambios para mejorar la actitud de los empleados que dirigimos.

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No eres el único si piensas que tus empleados muestran indiferencia y falta de compromiso.  Las encuestas revelan que la mayoría de los empleados de las empresas más grandes de Norteamérica  están en mayor o menor medida desconectados de sus trabajos. Este desinterés tiene un alto precio; billones de dólares anuales perdidos en baja productividad, rotación de empleados, ausentismos, gastos médicos, accidentes y robos, entre otros problemas.

A continuación te presento varias estrategias  que puedes considerar  para reconectar al empleado con su trabajo.

  • Fuerte liderazgo- Los lideres son ejemplo e inspiran.  Mientras unos se fajan mandando y amenazando para lograr resultados, los lideres evocan de la gente compromiso y acción espontanea. Una característica común de los líderes es que son visionarios; una gran visión que los mueve y los mantiene en el camino trazado. También son grandes comunicadores   Cultiva tus destrezas de liderazgo y los empleados te seguirán.

  • Objetivo común- Lo que hace el empleado tiene que crear valor y propósito  para la empresa y el empleado. Cuando logras que el empleado emplee sus destrezas y habilidades, fomentas que se interese más por su trabajo.

  • Reglas de Juego Claras- Déjale saber al empleado que se espera claramente de él. Fija metas específicas.

  • Plan de Acción- Sin  dirección tu empresa es como un barco sin rumbo; con el tiempo puede verse en lugares inesperados y desafortunados.  Los empleados palpan cuando la empresa carece de una dirección.  Ante tanto caos a nuestro alrededor, los empleados buscan en un empleo estabilidad y propósito.
  • Apoya la  toma de riesgo-  Fomenta que los empleados tomen iniciativas, provean ideas y opinen para el mejoramiento de su trabajo.
  • 100 % inclusión- Fomenta la participación de todos; no dejes a nadie a fuera; evita favoritismos y cultiva  el sentido de pertenencia, propósito e importancia del empleado.

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